• admin

Transfer Grup App olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi; uygulama aracılığıyla toplanan bilgilerin hangi amaçlarla kullanılacağını, nasıl saklandığını ve kullanıcı haklarını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Transfer Grup App; kayıt, rezervasyon, talep, öneri, şikâyet ve ödeme işlemleri sırasında kullanıcıdan şu bilgileri toplayabilir:

• Ad-Soyad, iletişim bilgileri
• Seyahat ve ödeme bilgileri
• Konum verisi (izin verilmişse)
• Uygulama kullanımıyla ilgili teknik bilgiler (IP, cihaz bilgisi, ekran görüntüleme süresi vs.)

2. Kullanım Amaçları

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

• Transfer hizmetlerini sunmak
• Kullanıcı destek ve iletişim süreçlerini yürütmek
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini gerçekleştirmek
• Hizmetleri geliştirmek ve özelleştirmek
• Güvenlik, hata tespiti ve sistem iyileştirmesi sağlamak

3. Üçüncü Taraflara Bilgi Aktarımı

Veriler, sadece hizmet sunumu, teknik destek veya yasal zorunluluklar kapsamında sınırlı iş ortaklarıyla paylaşılır.

4. Bilgi Güvenliği

Veriler, güvenli sunucularda saklanır ve siber saldırılara karşı korunur. Ödeme altyapısı MasterCard ve BKM Express tarafından sağlanır.

5. Bilgi Güncelliği

Kullanıcı, bilgilerini uygulama üzerinden veya destek ekibiyle iletişime geçerek güncelleyebilir.

6. Hesap Silme (Sona Erme)

Kullanıcı, Transfer Grup App üyeliğini istediği zaman şu şekillerde sonlandırabilir:

• Uygulama üzerinden: “Profil Bilgilerimi Düzenle” sayfasında yer alan “Hesabımı Sil” butonuyla
• E-posta ile: info@transfergrup.com adresine talep göndererek

7. Dış Bağlantılar

Uygulama, üçüncü taraf sitelere yönlendirme içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları farklı olabilir; Transfer Grup App bu içeriklerden sorumlu değildir.

8. Güncellemeler

Gizlilik Sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm uygulamada yayınlanır ve kullanıcının sorumluluğundadır.

Son Güncellenme Tarihi: 02 Nisan 2025